x

Фильтр товаров

Загрузка...

Цена

от
до

Гарантия

Рассмотрение рекламаций:
Не позднее 7 дней с момента покупки уведомите нас письмом на е-мейл lavka-online.ru@ya.ru, с указанием номера заказа, максимально подробным описанием обнаруженного дефекта и прикрепленными фотографиями товара.
Менеджеры нашего магазина ответят, проинформировав о следующих шагах. Подскажут, какие специальные операции провести для проверки товара (чаще всего покупатели неправильно включают изделие), а также предоставят информацию об отправке товара в наш офис.
В случае подтверждения брака мы компенсируем расходы за пересылку и абсолютно бесплатно заменим товар на новый. При отсутствии такого же изделия, предложим идентичное по функциональным возможностям и характеристикам. Без одобрения клиента не заменяем один товар другим. Замена без уведомления возможна только, если заменитель иного цвета или упаковка товара отличается от фото в каталоге.
Если брак не подтвердится, продукцию отправят обратно по цене доставки, расходы на отправку не компенсируются.
Обратите внимание, рекламация принимается только на товар в полной комплектации, при наличии целой фирменной упаковки со всеми маркировками.

Гарантия производителя.
Бренды, предоставляющие расширенную гарантию на товары в течение 1 года эксплуатации: b-Vibe, Fun Factory, Magic Motion, Nexus Range, OVO, Satisfyer, Svakom, We-vibe, Womanizer, Lelo, ImToy.

При возникновении гарантийного случая Вам необходимо связаться либо производителем по контактам, указанным на упаковке либо с нами по телефону +7 (930) 699-88-99

Виды товаров, на которые не распространяется гарантия:
лубриканты, массажные масла и свечи, духи, косметика для тела, средства по уходу за интимными товарами и прочие парфюмерно-косметические товары;
презервативы;
эротическое белье и одежда;
аксессуары;
расходные материалы (сменные насадки и кольца, батарейки и пр.).
Возврат товара надлежащего качества.
На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, товары, предназначенные для интимного использования, возврату и обмену не подлежат. То есть клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества после покупки. Учитывайте это при оформлении заказа и уточняйте всю информацию о товаре у наших менеджеров до покупки.

Наверх
Консультант
Сейчас недоступен
Платформа интернет-магазина Lavka-online.ru - PHPShop © 2022